İBB çağrı merkezi operatörü iş ilanı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezi operatörü alımı yapacak. Kariyer İBB iş ilanları kariyeristanbul.net'te!

İstanbul Büyükşehir Belediyesi, Çağrı Merkezi Operatörü iş ilanı yayınladı. Kariyer İBB iş ilanları sayfasında yayınlanan iş ilanına kimler başvurabilir? İBB Kariyer iş ilanına başvuracak adaylarda aranan nitelikler nedir? Çağrı Merkezi Operatörü'nün görevleri nelerdir? 12 Aralık 2019 tarihinde yayınlanan Çağrı Merkezi Operatörü iş ilanına başvuru süresi ne zaman sona eriyor? Çağrı Merkezi Operatörü iş ilanı hakkında detaylar yazımızın devamında..

Çağrı Merkezi Operatörü İş İlanı Detayları

İstanbul Büyükşehir Belediyesi kariyer sayfasında yayınlanan Çağrı Merkezi Operatörü iş ilanına başvuracak adaylar, ALO 153 Beyaz Masa'ya vatandaşlardan gelen talepleri, istek, şikayet ve çağrıları yanıtlayacaklar. 1994 yılında hizmete başalayan ALO 153 Çağrı Merkezi, 24 saat İstanbulluların çağrılarına cevap veriyor.

Yaşadığın şehrin iş ilanını uzakta arama.. İstanbul iş ilanları için doğru adres kariyeristanbul.net! Kamu İlanları, İşkur İlanları, Banka İlanları, Belediye İlanları, Özel Sektör İlanları ve daha fazlası Kariyer İstanbul'da!

İBB İş İlanına Kimler Başvurabilir?

kariyeribb'de yayınlanan iş ilanına başvuru yapacak adayların öncelikle çağrı merkezi sektöründe en az 6 ay iş tecrübesi olması şartı bulunuyor. En az lise mezunu adayların başvurusuna açık olan ilana başvuracak adayların yoğun iş temposuna ve vardiya sistemine uyum sağlayabilmesi gerekiyor. Ayrıca adayların Microsoft Office programlarına hakim olması, diksiyonu düzgün, insan ilişkileri kuvvetli, takım çalışmasına yatkın olması da aranan şartlar arasında yer alıyor. İBB iş ilanı ile ilgili tüm detaylar için aşağıdaki Genel Nitelikler bölümünü inceleyiniz.

Genel Nitelikler

  • En az lise mezunu,
  • Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan ya da askerliği en az 2 yıl tecilli olan,
  • Diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişimi güçlü, insan ilişkileri kuvvetli, takım çalışmasına yatkın,
  • Microsoft Office programlarını aktif olarak kullanabilen,
  • Çağrı merkezi sektöründe en az 6 ay deneyimli,
  • Yoğun iş temposuna ve vardiya sistemine uyum sağlayabilecek,
  • İstanbul Avrupa Yakası için; Bahçelievler, Bakırköy, Küçükçekmece, Bağcılar, Güngören, Esenler, Başakşehir, Beylikdüzü, Avcılar, Zeytinburnu ve çevre ilçelerinde ikamet eden,
  • Çağrı Merkezi Operatörü” alımı yapılacaktır.

İş Tanımı

  • Gelen istek, şikayet ve çağrıları yanıtlamak,
  • Vatandaşların taleplerini alarak çözüme kavuşturmak.
İstanbul’u çok seven çalışma arkadaşları aramaktayız.

Aday Kriterleri Şartları'na Dikkat!

En az lise mezunu adayların başvurusuna açık olan Çağrı Merkezi Operatörü İş İlanına başvurmadan önce aşağıda yer alan Aday Kriterleri ve Pozisyon Bilgileri'ni detaylı olarak inceleyin. kariyeristanbul.net olarak her zaman kendi iş tecrübelerinize ve özgeçmişinize uygun iş ilanlarına başvurmanızı öneririz. İlana başvurmak için aşağıdaki BU İLANA BAŞVUR butonuna tıklayın.

Aday Kriterleri
Tecrübe : Tecrübeli (En Az 6 Ay)
Askerlik Durumu : Yapıldı
Eğitim Seviyesi : Lise(Mezun)
Belge/Sertifika : -

Pozisyon Bilgileri
Şirket : Belirtilmedi
Kategori İBB İş İlanları
Sektör Hizmet
Pozisyon Çağrı Merkezi Operatörü
Çalışma Şekli : Tam Zamanlı/Sürekli
Personel Sayısı : Belirtilmedi
Pozisyon Seviyesi : Eleman
Özel İstihdam Türü : Yok (Herkes)
Çalışma Yeri : İstanbul Avrupa Yakası
İkamet Tercihi : İstanbul Avrupa Yakası (Bahçelievler, Bakırköy, Küçükçekmece, Bağcılar, Güngören, Esenler, Başakşehir, Beylikdüzü, Avcılar, Zeytinburnu ve çevre ilçeler)
Yayınlanma Tarihi : 12 Aralık 2019
Güncelleme Tarihi : -
Son Başvuru Tarihi : 19 Aralık 2019
Maaş : -
İlan No : -

Başvuru için geriye kalan süre

İBB İş İlanlarına Nasıl Başvurulur?

    1. Bu ilana başvurmak için yukarıdaki BU İLANA BAŞVUR butonuna tıklayın.
    2. Açılan sayfada ilanın üstünde yer alan BAŞVUR butonuna tıklayın.
    3. Tebrikler artık İBB ve iştiraklerine iş başvurusu yaptınız.
    4. Başvurunuzun alındığına dair kayıtlı e-posta adresinize mail gönderilecektir.
Eğer daha önce kayıt olmamış ve özgeçmişinizi hazırlamadıysanız ilana başvuramazsınız. İBB Kariyer kayıt olmak ve İBB Kariyer özgeçmiş oluşturmak için bağlantılara tıklayın.

Diğer Çağrı Merkezi İş İlanları

Çağrı Merkezi Asistanı İle İlgili Önemli Notlar

Çağrı merkezi asistanı presentabl, kendini ifade etme yeteneği kuvvetli, çözüm odaklı ve iyi bir dinleyici olmalıdır. Herhangi bir mezuniyet bölümü şartı olmamakla birlikte çağrı merkezi asistanı iş ilanına başvurmadan önce aşağıdaki bilgilendirme yazılarımızı okumanızı öneririz.

Çağrı Merkezi Operatörü Nedir?

  • Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Operatörü ya da Çağrı Merkezi Asistanı, kısa tanımıyla vatandaşlara ya da müşterilere destek sunan kişilere verilen mesleki unvandır. Çağrı Merkezi Elemanı, hizmetlerle ilgili sorun yaşayan ya da bir konu, bir ürün hakkında soruları bulunan vatandaşlara ya da müşterilere telefonla, chat ya da görüntülü sohbetle destek sunar. Çağrı Merkezi Elemanı, kurumların ya da firmaların müşteri hizmetlerinin en kritik elamınıdır.

Çağrı Merkezi Operatörü Ne Yapar, Görevleri Nelerdir?

  • Vatandaş ile firma prosedür ve kurallarına göre iletişim kurmak,
  • Şikayetleri, iyi bir dinleyici olarak dinlemek, vatandaşı anlamaya çalışmak,
  • Sorunlarına çözüm önerileriyle yaklaşmak,
  • Kurulan iletişimde saygı kurallarına önem vermek,
  • Kısa, net, anlaşılır bilgilendirmeler yapmak,
  • Hizmet ve ürünler hakkında detaylı bilgi vermek,
  • Yetkilerini ve bilgilerini aşan herhangi bir durumda bu durumu yöneticisine ya da ilgili departmana iletmek,

Çağrı Merkezi Operatörü Nasıl Olunur?

Çağrı Merkezi Elemanı olmak için doğrudan bitirilmesi gereken bir ön lisans ya da lisans bölümü yoktur. Lise, ön lisans ya da üniversite mezunu olmak yeterlidir. Çağrı merkezlerinde neredeyse tüm bölümlerden çalışan bulmak mümkündür. Çağrı merkezlerinde çalışan personelin sadece yüzde 5'i işletme bölümü mezunudur. Bu bölümü iktisat, kamu yönetimi, bankacılık ve sigortacılık bölümleri takip eder. Bu yüzden firmalar, çağrı merkezlerinde işe başlatmadan önce eğitim verirler.

Diğer Güncel Belediye İş İlanları

Aşağıdaki sosyal medya paylaşım butonları ile ilanları paylaşabilirsiniz. Görüş, öneri ve sorularınız için yorum yapabilirsiniz.

Yorum Gönderme

0 Yorumlar