Garanti BBVA müşteri danışmanı alımı ilanı yayınladı. Garanti müşteri danışmanı iş ilanında aranan yetenek ve uzmanlıklar neler? Kimler müşteri danışmanı olarak çalışabilir? Başvuru süresi ne zaman sona eriyor? Garanti Bankası'nda kariyer yapmak için bu fırsatı kaçırmayın!
Garanti Müşteri Danışmanı İş İlanı Bilgileri
Garanti Bankası müşteri danışmanı ilanı ile işe alınacak personeller, müşterilere para yatırma/çekme, ödeme, para transferi, çek ve senet ödemeleri gibi işlemlerde yardımcı olur. Müşterilere ürün tanıtımı ve satışı yapar. Belirli segmentteki müşterilere ziyaretler yaparak, bilgiler sunar.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
Garanti BBVA iş ilanına başvuracak adayların en az lisans mezunu ve 30 yaşını aşmamış olması gerekmektedir. İlana başvuracak adaylarda Segem Sertifası olması tercih edilirken, erkek adayların askerliğini yapmış ya da en az 1 yıl tecil ettirmiş olması gerekiyor. Ayrıca adayların diksiyonu düzgün, iletişim becerileri güçlü, ikna kabiliyetine güvenen ve takım çalışmasına yatkın olmaları isteniyor.
Müşteri Danışmanı İş İlanı Detayları
Garanti BBVA kariyer merkezi tarafından yayınlanan iş ilanına başvurular 29 Aralık 2019 tarihinde sona erecek. Garanti BBVA müşteri danışmanı iş ilanına başvurmadan önce aşağıdaki Genel Nitelikler ve İş Tanımı bölümlerini incelemenizi öneririz.
Aday Kriterleri ve Pozisyon Bilgileri
Bu ilana başvurmadan önce aşağıda yer alan Aday Kriterleri ve Pozisyon Bilgileri'ni detaylı incelemeyi unutmayın. İstenen kriterlere ve yeteneklere uygun olmayan başvurular değerlendirme dışında bırakılacaktır. kariyeristanbul.net her zaman kendi iş tecrübelerinize ve özgeçmişinize uygun iş ilanlarına başvurmanızı öneririz.İlana başvurmak için aşağıdaki BU İLANA BAŞVUR butonuna tıklayın.| Aday Kriterleri | |
|---|---|
| Tecrübe | : Tecrübeli ya da Tecrübesiz (En Çok 10 Yıl Tecrübeli) |
| Askerlik Durumu | : Yapıldı, Tecilli(En Az 1 Yıl) |
| Eğitim Seviyesi | : Lisans(Mezun) |
| Belge/Sertifika | : Segem Sertifikası |
| Pozisyon Bilgileri | |
|---|---|
| Şirket/Kurum | : Garanti BBVA |
| Kategori | : Banka İş İlanları |
| Sektör | : Finans Sektörü |
| Pozisyon | : Müşteri Danışmanı |
| Çalışma Şekli | : Tam Zamanlı/Sürekli, Yeni Mezun |
| Personel Sayısı | : Belirtilmedi |
| Pozisyon Seviyesi | : Uzman Yardımcısı |
| Özel İstihdam Türü | : Yok (Herkes) |
| Yaş | : 30 yaşını aşmamış |
| Çalışma Yeri | : İstanbul |
| İkamet Tercihi | : İstanbul Avrupa Yakası (Tüm İlçeler), İstanbul Anadolu Yakası (Tüm İlçeler) |
| Yayınlanma Tarihi | : 9 Aralık 2019 |
| Güncelleme Tarihi | : 25 Ocak 2020 |
| Son Başvuru Tarihi | : 28 Şubat 2020 |
| Maaş | : Belirtilmedi |
| İlan No | : 25813(Anadolu Yakası), 25814(Avrupa Yakası) |
Granti Bankası İş İlanlarına Nasıl Başvurulur?
- Yukarıdaki BU İLANA BAŞVUR butonuna tıklayın.
- Granti Kariyer sayfasına yönlendirileceksiniz.
- Açılan sayfada Yeni Üye butonuna tıklayın.
- Garanti Bankası üyelik işlemini gerçekleştirdikten sonra ilan sayfasına gidip BAŞVUR butonuna tıklayın.
- Tebrikler! Garanti Bankası üzerinden iş başvurunuzu gerçekleştirdiniz.
Garanti Bankası İşe Alım Süreci Nasıl İlerliyor?
- Başvurunuzun ardından kriterlere uygun olmanız durumunda size e-posta veya SMS yoluyla bildirim yapılır.
- Ardından online sınava alınırsınız.
- Sınavınız olumlu değerlendirilirse video konferans yapılır ya da grup mülakatına davet edilirsiniz.
- Olumlu değerlendirilmeniz durumunda bu aşamadan sonra ya tekrar yönetici ile birebir mülakata çağırılabilirsiniz ya da işe başlamak için davet edilirsiniz.
Mülakatlarda Neler Soruluyor?
- Kariyer hedeflerin neler?
- Neden bizimle çalışmak istiyorsun?
- Seni neden işe alalım?
- Daha önceki iş tecrübelerini anlatır mısın?
- Daha önceki işinden neden ayrıldın?
- Güçlü yönlerin neler? Geliştirmen gereken yönlerin neler?
- Şirketimiz hakkında neler biliyorsun?
- Sektörel gelişmeleri takip ediyor musun ya da nereden takip ediyorsun?
Müşteri Danışmanı İle İlgili Önemli Notlar
Müşteri Danışmanı, presentabl, kendini ifade etme yeteneği kuvvetli, çözüm odaklı ve iyi bir dinleyici olmalıdır. Birçok sektörde istihdam fırsatı bulan müşteri danışmanlarının görevleri kuruma/firmaya göre farklılık gösterir. Herhangi bir mezuniyet bölümü şartı olmamakla birlikte müşteri danışmanı iş ilanına başvurmadan önce aşağıdaki bilgilendirme yazılarımızı okumanızı öneririz.
Müşteri Danışmanı Ne Yapar, Görevleri Nelerdir?
- Müşterilerden gelen talepleri öğrenmek,
- Müşteriyle firma prosedür ve kurallarına göre iletişim kurmak,
- Şikayetleri, iyi bir dinleyici olarak dinlemek, müşteriyi anlamaya çalışmak,
- Müşteri sorunlarına çözüm önerileriyle yaklaşmak,
- Müşteri önerilerini dinleyerek yöneticilere öneriler hakkında bilgi vermek,
- Müşteri ile kurulan iletişimde saygı kurallarına önem vermek,
- Müşterilere hizmet ve ürünler hakkında detaylı bilgi vermek,
- Kampanyalar hakkında müşterilere bilgi vermek,
- Müşteri bilgilerini kaydetmek,
- Şirket satış hedeflerinin karşılanmasına yardımcı olmak,
- Yetkilerini ve bilgilerini aşan herhangi bir durumda bu durumu yöneticisine ya da ilgili departmana iletmek,
Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur?
Müşteri Danışmanı olmak için doğrudan bitirilmesi gereken bir ön lisans ya da lisans bölümü yoktur. Lise, ön lisans ya da üniversite mezunu olmak yeterlidir. Müşteri Danışmanı pozisyonunda neredeyse tüm bölümlerden çalışan bulmak mümkündür. Ancak firmalar bazı sektörlerde farklı eğitim kriterleri arayabilirler. Müşteri Danışmanı olarak çalışanların sadece yüzde 5'i işletme bölümü mezunudur. Bu bölümü iktisat, kamu yönetimi, dış ticaret, işletme yönetimi, bankacılık ve sigortacılık bölümleri takip eder.
0 Yorumlar